Las webs de ayuda listadas en el punto 3 de las normas están operativas. Acabo de comprobar ambas.
No sé si tu problema es que no recuerdas la dirección o que introduces la dirección en el navegador pero no te carga la página. Si estás en el primer caso lee las normas que, como he dicho, en el punto 3 tienes links a las páginas. Si estás en el segundo caso no podemos ayudarte. A mí me funciona, lo que significa que no hay ningún problema con la página. Si el problema está en tu ordenador y no en la página tendrás que intentar solucionarlo tú. Como consejo genérico te recomiendo borrar caché, archivos temporales, instalar última versión del navegador que uses, etc... en general todo lo que se te ocurra. Nostros no somos un servicio de asistencia técnica y no creo que el servicio técnico de Motion Twin te ayude con un problema que no es de una página suya.
De todas formas, suerte.